Τα Νέα μας

Μάθετε τα τελευταία μας νέα

Λόγω του Πάσχα των Καθολικών, η Παρασκευή 10/04 και η Δευτέρα 13/04 ορίζονται ως ημέρες ειδικής διατραπεζικής αργίας.
Ενημερωθείτε αναλυτυτικά, μέσω της ανακοίνωσης της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών, πατώντας εδώ.

Για την διευκόλυνση των πελατών μας (εκδοτών επιταγών) θα θέλαμε να διευκρινίσουμε τα κάτωθι:

Εάν η επιχείρηση σας ή η δραστηριότητα σας εμπίπτει στους Κωδικούς Δραστηριότητας (ΚΑΔ) των πληττόμενων επιχειρήσεων, όπως αυτά έχουν προσδιοριστεί και διαβιβαστεί στην Attica Bank από την Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ), και επιθυμείτε να υπαχθείτε στην ρύθμιση αναστολής προθεσμιών λήξης εμφάνισης και πληρωμής των επιταγών σας (με ημερομηνία πληρωμής από την 31/03/2020-31/05/2020) κατά 75 ημέρες, θα πρέπει άμεσα να επικοινωνήσετε με το κατάστημα συνεργασίας σας.
Το κατάστημα θα σας καθοδηγήσει υπεύθυνα για την συμπλήρωση «Δήλωσης-Ένταξης» της επιχείρησης σας στην προστασία αναστολής προθεσμιών λήξης, πληρωμής των επιταγών σας, η οποία θα πρέπει να έχει συμπληρωθεί και παραληφθεί από το κατάστημα συνεργασίας σας μέχρι την 7η Απριλίου 2020.

Την «Δήλωση-Ένταξη» μπορείτε είτε να την αποστείλετε ηλεκτρονικά (e mail) είτε να την προσκομίσετε στο κατάστημα.
Μετά αυτή την καταληκτική ημερομηνία (07/04/2020) δεν θα είναι δυνατή η υποβολή «Δήλωσης-Ένταξης», και συνακόλουθα από την 8η Απριλίου 2020 οι επιταγές θα εμφανίζονται/πληρώνονται/σφραγίζονται κανονικά.

H Attica Bank και τα άλλα μέλη της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών, στο πλαίσιο της διαρκούς συνδρομής τους για τον περιορισμό των επιπτώσεων του κορωνοϊού (COVID-19), στη δημόσια υγεία και τη συναλλακτική πρακτική, αυξάνουν από τη Δευτέρα, 30 Μαρτίου και έως την Κυριακή 31 Μαΐου 2020 το όριο των ανέπαφων (contactless) συναλλαγών καρτών χωρίς τη χρήση ΡΙΝ στο ύψος των 50 ευρώ, έναντι 25 ευρώ που ίσχυε μέχρι σήμερα.
Το συγκεκριμένο μέτρο είναι προσωρινής εφαρμογής και συγκεκριμένα για τους επόμενους δυο μήνες και εκτιμάται ότι ποσοστό μεγαλύτερο του 80% των συναλλαγών σε καταστήματα τροφίμων, πρατήρια καυσίμων και φαρμακεία θα μπορεί να πραγματοποιηθεί χωρίς την πληκτρολόγηση του ΡΙΝ από τον κάτοχο της χρεωστικής, πιστωτικής και προπληρωμένης κάρτας. Με τον τρόπο αυτό ελαχιστοποιείται σημαντικά η φυσική επαφή των κατόχων καρτών με το πληκτρολόγιο του POS. 

Υπενθυμίζεται ότι όλες οι συναλλαγές, ανεξαρτήτως ορίου ποσού, πραγματοποιούνται ανέπαφα χωρίς να παραδίδεται η κάρτα πληρωμών στον εκάστοτε υπάλληλο του καταστήματος που διενεργείται η συναλλαγή. Για συναλλαγές πέραν του ποσού των 50 ευρώ θα συνεχίσει να ζητείται από τον κάτοχο της κάρτας η πληκτρολόγηση του ΡΙΝ του στο POS.
Υπενθυμίζεται, σε κάθε περίπτωση, η προσοχή των συναλλασσόμενων στην ασφαλή φύλαξη της κάρτας τους.

Οι τράπεζες μέλη της ΕΕΤ, πιστές στη δέσμευσή τους, παρακολουθούν τις εξελίξεις και επικαιροποιούν συνεχώς τα μέτρα προστασίας για τη διασφάλιση της υγείας των εργαζομένων και των πελατών τους.

Στα πλαίσια του σχεδίου δράσης μας για την προστασία όλων μας, εργαζομένων και πελατών, και σε πλήρη συνάφεια με τις οδηγίες της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών, μετά την επιβολή του μέτρου του προσωρινού περιορισμού της κυκλοφορίας των πολιτών προς αντιμετώπιση του κινδύνου διασποράς του ιού COVID-19 , συνίσταται ως αναγκαία η πλήρης αξιοποίηση τόσο των χρεωστικών καρτών για τις αγορές από εμπορικές επιχειρήσεις και τις συναλλαγές σας από το δίκτυο ΑΤΜ, όσο και των ψηφιακών δικτύων e-banking και mobile banking της τράπεζας μας καθώς από σήμερα, Τρίτη, 24 Μαρτίου 2020, δεν θα πραγματοποιούνται στο δίκτυο καταστημάτων μας, με φυσική παρουσία, οι ακόλουθες συναλλαγές.:

1. Αναλήψεις μετρητών έως €400, οι οποίες θα πραγματοποιούνται αποκλειστικά με τη χρήση της χρεωστικής κάρτας, στα ΑΤΜ.
2. Καταθέσεις μετρητών έως €1.000, οι οποίες θα πραγματοποιούνται στα ΑΤΜ με τη χρήση χρεωστικής κάρτας.
3. Οι πληρωμές λογαριασμών τρίτων (δημόσιο, ενέργεια, ύδρευση, τηλεφωνία, συνδρομητική τηλεόραση, ασφάλειες, κ.λπ.) θα εξοφλούνται μέσω του Attica e-banking και Attica Mobile banking.
4. Η ενημέρωση λογαριασμών (κινήσεων και υπολοίπων) θα πραγματοποιείται μέσω Attica e-banking και Attica Mobile banking ή στα ΑΤΜ. Ενημερώσεις βιβλιαρίων ταμιευτηρίου δεν θα γίνονται στο Δίκτυο Καταστημάτων.

 

Attica Bank Ανώνυμη Τραπεζική Εταιρεία

Όλοι εμείς στην Attica Bank, αντιλαμβανόμαστε πλήρως την τρέχουσα κατάσταση και τα προληπτικά μέτρα που λαμβάνονται καθημερινά από πολλές εταιρίες σε όλο τον κόσμο, κράτη και φορείς για τον περιορισμό του COVID-19.

Σε αυτή την κοινή προσπάθεια στεκόμαστε αρωγοί. Η διασφάλιση της υγείας και της ασφάλειας των εργαζομένων μας και των πελατών μας, με μέτρα που σταματούν την εξάπλωση του ιού COVID-19 παραμένει η υψηλότερη προτεραιότητα μας και σταθερή επιδίωξή μας αυτήν την περίοδο.

Για το λόγο αυτό, εφαρμόζουμε αυστηρά μέτρα πρόληψης, βάσει ενός συνεκτικού και ολοκληρωμένου σχεδίου δράσεων, με σκοπό τη διασφάλιση όλων μας πελατών και εργαζόμενων αλλά και την απρόσκοπτη συνέχιση της παροχής υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, τόσο μέσα από το δίκτυο καταστημάτων μας όσο και των εναλλακτικών δικτύων εξυπηρέτησης (ATM, Ε-banking, Mobile banking)

Σε αυτά τα πλαίσια συστάθηκε Επιτροπή Διαχείρισης Κρίσεων για τον Covid-19 η οποία είναι συνολικά υπεύθυνη για το συντονισμό όλων των απαιτούμενων ενεργειών, με βάση τις οδηγίες του Εθνικού Οργανισμού Δημόσιας Υγείας, (Ε.Ο.Δ.Υ.) και έχει καταρτίσει ένα σχέδιο δράσης με αυστηρές οδηγίες και διαδικασίες, το οποίο συνεχώς ανανεώνεται ενώ ήδη εφαρμόζονται τα παρακάτω μέτρα προληπτικής προστασίας:

 

Περισσότερα...

Αναζήτηση στα Νέα

Δημοφιλή Νέα