Η Υπηρεσία Έγκαιρης Ειδοποίησης Κακόβουλης Χρήσης παρέχεται σε όλες τις κάρτες της Attica Bank (πιστωτικές, χρεωστικές, προπληρωμένες). Αποτελεί ένα σύστημα ελέγχου των συναλλαγών, που αποσκοπεί στην προστασία σας από μη εξουσιοδοτημένη χρήση της κάρτας σας.

Μέσα από εξελιγμένα συστήματα ανίχνευσης, όταν διαπιστωθούν συναλλαγές που αποκλίνουν σημαντικά από τη συνήθη συναλλακτική συμπεριφορά του κατόχου, ενεργοποιούνται οι μηχανισμοί προειδοποίησης και υποδεικνύεται η ανάγκη επιβεβαίωσης της γνησιότητας της συναλλαγής.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, εκπρόσωποι του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών της Τράπεζας επικοινωνούν τηλεφωνικά μαζί σας, για να πιστοποιήσουν τη γνησιότητα και την αυθεντικότητα της συναλλαγής. Εάν η επικοινωνία μαζί σας δεν καταστεί εφικτή, για τη δική σας ασφάλεια και μέχρι να επιβεβαιωθεί ότι η συναλλαγή δεν αφορά κρούσμα απάτης, είναι πιθανόν να αναστείλουν προσωρινά τη δυνατότητα διενέργειας συναλλαγών της κάρτας σας.