«Η Attica Bank Ανώνυμη Τραπεζική Εταιρεία (εφεξής «Τράπεζα»), που εδρεύει επί της οδού Ομήρου 23, 10672 Αθήνα, (τηλ: 210 366 900), σας ενημερώνει, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 και τις σχετικές διατάξεις της κείμενης ελληνικής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, υπό την ιδιότητά της ως υπευθύνου επεξεργασίας, ότι για τη διερεύνηση του υποβληθέντος παραπόνου/αιτήματός σας και τη διαμόρφωση της επ’ αυτού απάντησης της Τράπεζας, σε συμμόρφωση με τις επιταγές της Τράπεζας της Ελλάδος, τηρεί αρχείο και προβαίνει στην επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχειών που μας γνωστοποιείτε με το παρόν, όπως και των δεδομένων που σχετίζονται άμεσα ή έμμεσα με το συγκεκριμένο παράπονο/αίτημά σας.

Τα ως άνω προσωπικά σας δεδομένα δύνανται να διαβιβαστούν στα κάτωθι αναφερόμενα πρόσωπα:

1. Στους υπάλληλους της Τράπεζας οι οποίοι είναι αρμόδιοι για την επεξεργασία του παραπόνου σας.
2. Σε φορείς στους οποίους η Τράπεζα αναθέτει την εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών για λογαριασμό της (εκτελούντες την επεξεργασία), όπως δικηγόροι, δικηγορικές εταιρείες, εμπειρογνώμονες και πραγματογνώμονες.
3. Σε εποπτικές, ανεξάρτητες, δικαστικές, δημόσιες ή/και λοιπές αρχές στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων τους.

Τα ως άνω δεδομένα τηρούνται από την Τράπεζα κατ’ ελάχιστον για πέντε (5) έτη από την υποβολή του παραπόνου.

Έχετε τα κάτωθι δικαιώματα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων:

1. Να γνωρίζετε ποια προσωπικά σας δεδομένα τηρεί και επεξεργάζεται η Τράπεζα, την προέλευσή τους, τους σκοπούς επεξεργασίας αυτών, τους αποδέκτες αυτών, καθώς και το χρόνο τήρησής τους (δικαίωμα πρόσβασης).
2. Να ζητήσετε τη διόρθωση ή/και τη συμπλήρωση των προσωπικών σας δεδομένων, ώστε να είναι πλήρη και ακριβή (δικαίωμα διόρθωσης). Στις περιπτώσεις αυτές πρέπει να προσκομίζετε κάθε απαραίτητο έγγραφο από το οποίο να προκύπτει ή ανάγκη της σχετικής διόρθωσης ή συμπλήρωσης.
3. Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας (δικαίωμα περιορισμού).
4. Να αρνηθείτε ή/και να εναντιωθείτε σε οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (δικαίωμα εναντίωσης).
5. Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων από τα αρχεία της Τράπεζας (δικαίωμα στη λήθη).
6. Η Τράπεζα έχει σε κάθε περίπτωση δικαίωμα να αρνηθεί την ικανοποίηση του αιτήματός σας για περιορισμό, ή εναντίωση στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή τη διαγραφή αυτών εάν η επεξεργασία ή η τήρηση αυτών είναι απαραίτητη για την επεξεργασία του παραπόνου σας».